Уважаемые гости, партнёры, друзья!

Гостеприимство – это та сфера, где люди работают для людей и с людьми, неизменно проявляя свою заботу и помощь. Изо дня в день, 24/7 мы работаем с мыслями о Вас. Мы понимаем, что сейчас, когда Вы задумываетесь о своем путешествии к нам, планируя отдых в кругу семьи и оздоровление, Вы думаете о безопасности.

Именно поэтому мы позаботились об этом на 100% и готовы гарантировать надежность и защиту для Вас и тех, кто рядом, для себя, для своих сотрудников и их членов семьи, для наших партнеров.

В мае 2020 года в нашем санатории начал действовать новый свод правил и норм предоставления услуг – «Оазис Безопасности».

Мы провели большую работу, а, главное – мы заново прошли все потенциальные точки контакта с Вами, чтобы сделать их максимально безопасными.

Именно поэтому новые стандарты оказания услуг и регламенты, которыми каждый из сотрудников следует на все 100%, мы позволили назвать себе «Оазисом Безопасности».

Новые стандарты уборки, дезинфекции номеров индивидуальной защиты (увы, но уже fashion-тренд 2020…), новые правила приема и размещения Гостей, форматы питания и предоставления дополнительных услуг для отдыха и оздоровления: у нас много важных изменений!

Открывая Россию заново, откройте для себя наш «Оазис Безопасности»!

С уважением и пожеланиями здоровья,
Команда санатория «Валуево»

Все наши сотрудники (без исключения) контактируют с Вами и выполняют свои обязанности с применением средств индивидуальной защиты (маски, перчатки), регулярно моют и проводят дезинфекцию рук антисептиками с высоким содержанием спирта (не реже 1 раза в час и после каждого контакта с Гостем);

Все наши сотрудники проходят проверку температуры тела (каждые 4 часа), а также попросят пройти её и Вас – бесконтактно, при заезде на территорию санатория.

* В случае, если температура у сотрудника превышает 37 градусов, он не допускается к работе и отправляется домой. Если такое случится с Вами, то мы поможем обратиться к врачу и подождать его приезда в полностью изолированной части нашего санатория
** В случае, если у Вас есть справка с отрицательны результатом анализа на COVID-19, полученная не позднее, чем за 3 дня до заезда к нам, пожалуйста, сообщите об этом на этапе бронирования номера.

✓ дополнительные антисептики;
✓ средства индивидуальной защиты;
✓ обозначения социальной дистанции (стикеры) на полу и других заметных местах

Во всех помещениях организовано регулярное проветривание каждые 2 часа;

Все поверхности обрабатываются каждые 3 часа, с использованием профессионального антибактериального средством NG Super дезинфектор (или иным дезинфицирующим средством, применяемым в санатории):

✓ стойка ресепшн,
✓ журнальные столики,
✓ книжные шкафы и полки для рекламных материалов и газет,
✓ внешние и внутренние дверные ручки и замки,
✓ поручни и проходы на лестницы,
✓ банкоматы и проч.

Все полы проходят влажную уборку, а ковровые покрытия – влажную уборку профессиональным пылесосом (не реже 5 раз день с использованием антибактериального средства NG Super дезинфектор (или иным дезинфицирующим средством, применяемым в санатории)).

Правило «24-Hour Check-In STOP»: мы внедрили ограничение, которое не позволяет в течение 24 часов заселять нового гостя (Chek-In) в номер, где проживал другой Гость (с момента его Check-Out).

• Временно нам пришлось убрать из номера все печатные материалы, сохранив для вас информационный тейбл-тент). Ручки и бумагу для записи, газеты и другие мелочи мы будем рады предоставить Вам по запросу.
• Уборка в номере занимает не менее 30 минут (ранее это время составляло 20 минут на 1 номер), так как проводится полный комплекс мероприятий по дезинфекции: